Правила сервиса, ответственность сторон и ограничения при заказе и использовании кожаных фартуков Uprise Accounting.
Uprise Accounting (далее — «Продавец») изготавливает и реализует защитные фартуки из плотного голенища и чепрака для кузнецов и ремесленников. Настоящие условия регулируют отношения между Продавцом и покупателем (далее — «Покупатель») при заказе, оплате и использовании продукции.
Заказ считается принятым после подтверждения Продавцом по электронной почте или телефону. Покупатель обязан указать точные мерки и пожелания по раскрою. Продавец вправе уточнить детали заказа перед началом производства. Срок изготовления согласовывается индивидуально и зависит от загрузки мастерской.
Продавец обязуется выполнить заказ в соответствии с согласованными параметрами: тип кожи (чепрак или голенище), вид шва (ручной, двойной), тип заклепок (латунные или никелированные стальные), наличие накладок и карманов. Покупатель обязуется принять товар в течение 14 дней с момента уведомления о готовности. При неполучении заказа в указанный срок Продавец вправе взыскать стоимость хранения.
Продавец несет ответственность за соответствие фартука заявленным характеристикам: плотность кожи, прочность швов, надежность заклепок. Естественные особенности кожи (текстура, цветовые переходы, следы от укусов насекомых) не являются дефектом. Гарантия на швы и заклепки составляет 6 месяцев с момента передачи товара Покупателю. Гарантия не распространяется на механические повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации или самостоятельного ремонта.
Продавец не несет ответственности за травмы или ущерб, возникшие в результате использования фартука не по назначению (например, при работе с открытым огнем без дополнительной защиты, при контакте с агрессивными химическими веществами). Фартук предназначен для защиты от искр, окалины и механических воздействий, но не гарантирует полную защиту от всех видов опасностей. Покупатель самостоятельно оценивает риски и использует средства индивидуальной защиты в соответствии с правилами техники безопасности.
Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения при условии, что фартук не был в использовании, не имеет следов носки, загрязнений или повреждений. Возврат осуществляется за счет Покупателя. Товар ненадлежащего качества (брак шва, отрыв заклепки, расслоение кожи) подлежит замене или возврату с компенсацией стоимости в течение 30 дней. Для оформления возврата необходимо связаться с Продавцом по электронной почте info@upriseaccounting.com.
Продавец вправе отказать в обслуживании Покупателю, который систематически нарушает условия настоящего соглашения: не оплачивает заказы, предоставляет недостоверные данные, использует продукцию способами, противоречащими ее назначению. В таком случае Продавец уведомляет Покупателя по электронной почте и прекращает обработку новых заказов. Ранее принятые заказы выполняются в обычном порядке.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия. Новая версия вступает в силу с момента публикации на сайте upriseaccounting.com. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать актуальность условий. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.
По всем вопросам, связанным с настоящими условиями, можно обращаться по адресу: van de Veldelaan 9-k, по телефону +3126 8282253 или по электронной почте info@upriseaccounting.com. Юридически значимые уведомления направляются заказным письмом с уведомлением о вручении.